Relever les défis de l'eau les plus complexes dans le monde exige plus qu'une expertise technique. Cela requiert une vision stratégique qui relie les défis mondiaux à des solutions pratiques, une clarté organisationnelle qui permette aux équipes de produire des résultats et un engagement en faveur du développement durable qui fixe le cap pour notre secteur.
Au sein de l'activité Technologies de l'eau de Veolia, dirigée par Anne Le Guennec, une nouvelle équipe de direction unifiée poursuit ces efforts dans tous les domaines d'activité clés de l'entreprise. Chaque dirigeant apporte une expérience approfondie du secteur et des priorités stratégiques claires, alignées sur la mission de transformation écologique de Veolia.
Dans une nouvelle série de vidéos, ces dirigeants partagent leur vision de l'entreprise, les opportunités qui détermineront sa croissance et les raisons, pour les clients, d’avoir confiance dans le succès constant de Veolia.
Forger une excellence unifiée
Tim Huang, Directeur Général Technologies et Produits, dirige cette activité avec pour objectif clair de faire de Veolia la référence mondiale des technologies de l'eau.
« Notre vision est simple et claire : être le leader mondial des technologies qui garantissent un avenir durable pour l'eau », affirme Tim Huang. « C'est-à-dire nous concentrer sur des opérations rationalisées et promouvoir la sécurité, la qualité, la livraison et des coûts compétitifs. Notre technologie sera synonyme de haute performance et d'exécution sans faille. »
Cet alignement stratégique a récemment porté ses fruits à San Francisco, où la technologie de Veolia contribue à transformer les eaux usées en une source d'énergie locale et décarbonée.
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Coordonner l'expertise mondiale et l'exécution locale
Arnaud Valleteau, Directeur Général Ingénierie et Grands Projets, apporte de la clarté structurelle aux opérations mondiales de Veolia tout en assurant la livraison au niveau local.
« Nous encourageons l'innovation en créant et en renforçant délibérément la collaboration avec tous nos partenaires et tous nos experts Water Tech dans le domaine des technologies, mais aussi dans celui des ventes, du marketing et de l'ingénierie », explique-t-il. « Ce cadre nous permet de collaborer de façon harmonieuse sur les projets, d'accélérer le développement et le déploiement de nouvelles solutions à travers le monde, tout en utilisant les meilleurs méthodes et outils disponibles, tels que l'IA. »
Un projet remporté récemment illustre cette approche en action. En France, à Argelès-sur-Mer, Veolia équipe le plus grand projet de réutilisation des eaux usées traitées du pays. L'installation permettra de réutiliser 1,3 million de mètres cubes d'eau par an, soit l'équivalent de cinq mois de consommation locale d'eau potable. Cela permettra d'irriguer 700 hectares de terres agricoles, préservant ainsi des ressources vitales en eau douce.
> Regarder l’interview complète d’Arnaud Valleteau :
Assurer la continuité opérationnelle
Nicole Springer, Directrice Générale Services d'Eau Mobile et Intégrés, veille à ce que les clients ne subissent jamais de perturbations opérationnelles.
« Nous sommes tous mobilisés autour d'une vision commune : faire de Veolia le partenaire incontournable pour la sécurité totale de l'eau, garantissant la continuité opérationnelle de nos clients », souligne Nicole Springer.
« Nous accordons une importance capitale à la réactivité vis-à-vis des clients, en permettant à nos équipes de terrain, nos experts et nos dirigeants de se concentrer sur la réussite des clients. »
La flotte d'actifs mobiles de traitement de Veolia est un outil à la demande qui contribue à alléger les lourds investissements en capital pour les clients. Son nouveau Centre d'excellence opérationnel supprime les obstacles, en permettant aux experts régionaux de produire des résultats là où cela compte le plus. En outre, la connexion des actifs physiques de Veolia et la fourniture de services améliorés grâce au digital, utilisant les données pour optimiser les performances, génèrent des gains pour les clients.
Veolia a récemment élargi sa flotte de Services d’Eau Mobile afin de répondre aux besoins croissants en Océanie, renforçant son engagement en faveur de la disponibilité opérationnelle.
> Regarder l’interview compète de Nicole Springer :
Apporter des solutions chimiques durables
Chris Jeffery, Directeur Général Chemical Solutions and Monitoring, assure le leadership grâce à la performance supérieure des produits et à une croissance durable et rentable.
« Forts de notre technologie durable et efficace dans le domaine de l'eau, nous devons être le premier interlocuteur des clients et prospects, industriels et municipaux, tout en assurant une croissance conforme aux objectifs GreenUp de Veolia », insiste Chris Jeffery. « Pour y parvenir, mon rôle est de travailler avec mes collègues des différentes régions et des autres activités commerciales afin de veiller à tirer parti de l'expertise, de la technologie et des modèles commerciaux de toutes les entités de Veolia. Nous sommes leader du secteur lorsque nous unissons toutes nos forces et que nous pouvons le communiquer clairement à nos clients. »
Intégrer la valeur digitale représente une opportunité de croissance significative. L'intégration complète de la division digitale permet à Veolia d’aller au-delà d’une simple offre d’outils et d’apporter des solutions clients intégrées, basées sur les données, qui maximisent les performances et ouvrent de nouvelles sources de revenus à l'échelle mondiale.
Un projet récent mené avec une usine chimique dans le sud des États-Unis illustre cette approche. Sur cette installation, les échangeurs thermiques de procédé chaud souffraient d'un dépôt persistant de phosphate de calcium malgré un contrôle minutieux du pH. La solution E.C.O Film de Veolia a permis de protéger les systèmes tout en réduisant l'empreinte environnementale.
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Ne manquez pas de suivre cette série dans laquelle d'autres dirigeants partageront leur point de vue sur l'avenir des technologies de l'eau.
